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Lise Etichette è una officina di stampa e grafica, che ha l’obiettivo di diffondere la qualità e l’eccellenza delle etichette adesive e dei packaging personalizzati, attraverso i più moderni canali digitali.

ACCOUNT

Mi devo registrare sul sito per ordinare?

Sì, per completare un ordine su Lise è necessario creare un account.
La registrazione ci permette di gestire correttamente i tuoi dati, gli indirizzi di fatturazione e spedizione, lo storico degli ordini e le comunicazioni relative alla produzione delle tue etichette personalizzate.

Puoi registrarti cliccando su “Registrati” o “Account” e inserendo le informazioni richieste. Una volta completata la registrazione, potrai accedere alla tua area personale per consultare i tuoi ordini, aggiornare i dati e seguire lo stato delle tue richieste.

Ho dimenticato la mia password. Come posso recuperarla?

Se hai dimenticato la password, clicca su “Login” e poi su “Password dimenticata?”. Inserisci l’indirizzo e-mail utilizzato in fase di registrazione e riceverai un messaggio con le istruzioni per reimpostare la password.

Se non ricevi l’e-mail entro pochi minuti, controlla anche nella cartella Spam o Posta indesiderata.

Per motivi di sicurezza e tutela della privacy, Lise non può comunicare direttamente password o dati di accesso.

Posso cancellare il mio account?

Sì, puoi richiedere la cancellazione del tuo account Lise scrivendo a info@liseetichette.it dall’indirizzo e-mail associato al profilo.

Una volta ricevuta la richiesta, il nostro team procederà con la verifica e la gestione della cancellazione, nel rispetto degli obblighi amministrativi, fiscali e normativi previsti dalla legge.

La cancellazione dell’account non elimina eventuali dati che Lise è tenuta a conservare per obblighi legali, come documenti fiscali o informazioni relative agli ordini già effettuati.

Come vengono trattati i miei dati personali?

I dati personali forniti durante la registrazione e l’acquisto vengono utilizzati esclusivamente per la gestione dell’account, degli ordini, della fatturazione, della spedizione e delle eventuali comunicazioni relative alla produzione delle etichette.

Le informazioni di pagamento vengono gestite tramite sistemi sicuri e utilizzate solo per completare la transazione dell’ordine.

Per maggiori dettagli sul trattamento dei dati personali, ti invitiamo a consultare la nostra Privacy Policy e le Condizioni di vendita presenti sul sito.

ORDINE

Come effettuare un ordine?

Per effettuare un ordine su Lise, accedi al tuo account e configura il prodotto tramite il preventivatore online.

Una volta completato il preventivo, clicca su “Aggiungi al carrello”. All’interno del carrello potrai visualizzare il riepilogo del prodotto selezionato, controllare le caratteristiche dell’ordine e procedere al checkout.

Durante il checkout potrai scegliere o inserire l’indirizzo di consegna, selezionare il metodo di pagamento e confermare l’acquisto. Per completare l’ordine sarà necessario accettare le condizioni di vendita.

Dopo la conferma riceverai un’e-mail con il riepilogo dell’ordine e il relativo numero identificativo. L’acquisto dei prodotti Lise può essere effettuato esclusivamente tramite il sito ufficiale.

Dove visualizzare il mio ordine?

Puoi consultare i tuoi ordini accedendo alla tua area personale sul sito Lise.

Dopo il login, entra nella sezione “I miei ordini” o “Ordini”, dove troverai lo storico degli acquisti effettuati, il riepilogo dei prodotti ordinati, lo stato dell’ordine e le relative informazioni di pagamento e consegna.

Come possono conoscere lo stato del mio ordine?

Puoi verificare lo stato del tuo ordine accedendo alla tua area riservata sul sito Lise.

Nella sezione “I miei ordini” troverai il riepilogo degli ordini effettuati e il relativo stato di avanzamento.

Inoltre, riceverai una notifica via e-mail ogni volta che lo stato del tuo ordine verrà aggiornato, così potrai seguire tutte le fasi: conferma, verifica del file, produzione, affidamento al corriere e spedizione.

Posso modificare o cancellare il mio ordine?

Sì, è possibile richiedere la modifica o l’annullamento di un ordine solo se non è ancora entrato in fase di lavorazione.

Se hai bisogno di modificare le caratteristiche del prodotto ordinato, ti invitiamo a contattarci il prima possibile all’indirizzo info@liseetichette.it. Il nostro team verificherà lo stato dell’ordine e ti comunicherà se la variazione è ancora possibile.

Puoi controllare lo stato dell’ordine dalla tua area personale, nella sezione “I miei ordini”.

Una volta che l’ordine è stato confermato, il file approvato o la produzione avviata, non sarà più possibile garantire modifiche o cancellazioni, trattandosi di prodotti personalizzati realizzati su richiesta.

È possibile richiedere un preventivo personalizzato?

Sì. Lise offre diverse soluzioni per la realizzazione di etichette personalizzate, ma se hai bisogno di una lavorazione particolare o di caratteristiche non disponibili nel preventivatore online, puoi richiedere un preventivo su misura.

Invia la tua richiesta a info@liseetichette.it, specificando tutte le informazioni utili alla valutazione, come formato, materiale, quantità, finiture, tipo di stampa, eventuali lavorazioni speciali e tempi desiderati.

Il nostro team analizzerà la richiesta e ti invierà una proposta personalizzata. I tempi di produzione e consegna per gli ordini derivanti da preventivi personalizzati saranno definiti in fase di preventivazione.